單項選擇題績效考核面談中最核心的技巧是：（）

A.溝通
B.激勵
C.傾聽
D.控制


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1.單項選擇題知識員工績效管理的四個步驟不包括：（）

A.目標設(shè)定
B.員工懲罰
C.員工輔導
D.員工考核

2.單項選擇題企業(yè)與員工建立牢固的心理契約的基礎(chǔ)是：（）

A.堅持以人為本
B.營造信任的團隊氣氛
C.建立共同的愿景
D.及時有效的反饋

3.單項選擇題下列選項中，不屬于知識員工內(nèi)在需求的是：（）

A.愿意有限的分享經(jīng)驗
B.愿意嘗試和創(chuàng)新
C.能夠被安排到業(yè)務(wù)發(fā)展需要的崗位
D.實現(xiàn)能力所及的績效

4.單項選擇題下面哪個選項對中國人的持經(jīng)達變解釋有誤（）

A.持經(jīng)達變就是要根據(jù)一些絕對的原則來應(yīng)付所有的變動
B.持經(jīng)達變是一種隨機應(yīng)變
C.持經(jīng)達變要求合理的變
D.持經(jīng)達變的“經(jīng)”必須隨著實際的變化不斷改進完善

5.單項選擇題下列哪一項不屬于一內(nèi)涵二的缺點（）

A.變動性大，不容易學習
B.團體所施的壓力太強，沒有自我
C.兼顧并重，不覺得單純
D.表里不一，不易生信任