理論上來(lái)說(shuō)越級(jí)管理是不正常的現(xiàn)象，但現(xiàn)實(shí)情況中越級(jí)管理是一種正常狀態(tài)下產(chǎn)生的正?，F(xiàn)象。

采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析，其中獲取關(guān)鍵事件的方法只有訪談與問卷調(diào)查方法。

工作規(guī)范確定的方法通常有（）

職位體系設(shè)計(jì)從職能分工角度可分為管理類職位、銷售類職位、生產(chǎn)類職位、后勤保障類職位等。

工作分析是從工作到人，探討如何實(shí)現(xiàn)對(duì)工作的管理，人如何去適應(yīng)工作。而職位設(shè)計(jì)是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應(yīng)人。

在工作分析時(shí)，由于選用的信息收集工具效度較低，從而導(dǎo)致了工作分析的潛在風(fēng)險(xiǎn)較大。這樣的風(fēng)險(xiǎn)屬于組織內(nèi)部因素導(dǎo)致的工作分析風(fēng)險(xiǎn)。

工作概要的格式通常包含哪幾部分（）

職位通道設(shè)計(jì)對(duì)員工個(gè)人的作用是能夠幫助員工認(rèn)清各職位的發(fā)展趨勢(shì)，提前看到各職位的未來(lái)，對(duì)職業(yè)前途作出明確的選擇。

在進(jìn)行職位評(píng)價(jià)時(shí)所選擇的典型職位是指那些廣為人知的并能代表所研究的職位序列中的絕大多數(shù)職位。

主管人員訪談一般是指對(duì)被調(diào)查職位的上級(jí)進(jìn)行的訪談。