A.團體客戶主要是由我行代發(fā)工資、公務卡和聯(lián)名卡客戶組成
B.比向外部客戶發(fā)卡風險要小
C.客戶申請辦卡時可僅提供身份證件
D.戶籍在外省市但在辦卡地工作穩(wěn)定的企業(yè)員工和外籍人士,須回戶籍所在地辦卡
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A.必須由網(wǎng)店專職人員擔任,負責對申請資料進行把關
B.承擔信用卡產(chǎn)品經(jīng)理職責
C.承擔宣傳信用卡產(chǎn)品知識責任
D.承擔輔導網(wǎng)點員工營銷信用卡的責任
A.申請表填寫所出現(xiàn)的一般差錯,受理人員可以直接修改
B.簽名不能修改,日期可做修改
C.其他內容最多可修改4處
D.修改時盡量不要將原來的內容涂抹掉,應在錯誤旁邊重新書寫
A.受理人員應將審核后的申請資料裝入大信封中,并在信封封面做好編號和注明件數(shù)(一份申請表為一件)
B.一周至少寄送兩次到一級分行卡中心
C.可通過一級支行集中轉寄
D.在寄送方式上,可以選擇派員工直接送達、交換員押運員等送達、外包公司送達、掛號信寄達等
A.信用卡申請資料統(tǒng)一在二級分行集中錄入
B.錄入人員要對收到的申請資料進行總數(shù)核對,如不一致須及時與網(wǎng)點受理人員聯(lián)系確認
C.如申請資料不符合錄入要求的,一律退件
D.對快速辦卡申請應優(yōu)先處理
A.調查人員主要負責核實申請資料的真實性和有效性,并調查申請人的資信狀況等
B.調查人員對申請人的調查主要包括內部調查和外部調查
C.內部調查分為身份核查、征信調查和選擇性調查,外部調查則主要以電話調查為主
D.其中身份核查和外部調查是整個調查中的必要環(huán)節(jié)
最新試題
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。
存款人進行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。
客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。