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平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是()
酒店最希望接受的預(yù)訂類(lèi)型是()
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低,取決于賓客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
酒店為了提供個(gè)性化服務(wù),在日常經(jīng)營(yíng)中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)顧客隱私保護(hù),下列做法錯(cuò)誤的是()。
OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)()
銷(xiāo)售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是()
修改()預(yù)訂信息時(shí),不會(huì)影響價(jià)格。
通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能()
為了降低“No Show”比率,預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作,信息最準(zhǔn)確的是()
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是()。