A、票種、票號(hào)
B、發(fā)到站
C、有效期
D、車(chē)次
E、客傷
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A、餐車(chē)
B、客運(yùn)人員
C、公安乘警
D、車(chē)輛
E、管規(guī)
A、接待旅客熱心
B、工作認(rèn)真細(xì)心
C、解答問(wèn)題耐心
D、接受意見(jiàn)虛心
E、部標(biāo)車(chē)
A、普通（快車(chē)、慢車(chē)）
B、快速
C、特快
D、動(dòng)車(chē)組
E、部標(biāo)站
A、初中
B、高中
C、中專(zhuān)
D、中技
E、部標(biāo)車(chē)
A、無(wú)污物
B、三不帶
C、無(wú)積垢
D、無(wú)雜物
E、部標(biāo)車(chē)
最新試題
下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）
列車(chē)長(zhǎng)接到列車(chē)因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
用戶(hù)使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專(zhuān)用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫(xiě)（）和電話號(hào)碼。
列車(chē)長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。
列車(chē)遇旅客掃碼輸入金額與列車(chē)補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車(chē)前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。
列車(chē)發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）