單項選擇題

2M誤碼儀上哪個指示燈表示設備輸出信號有誤碼（）。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS

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單項選擇題

上門服務人員應在預約時間前（）到達現場。若因特殊原因無法準時到達的，應及時通知客戶并取得客戶的諒解。

A、2個小時
B、1個小時
C、5至10分鐘
D、半個小時以上

單項選擇題

因特殊原因確實需要改變上門服務時間的，應至少提前（）通知客戶，解釋時間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，取得客戶理解并根據客戶的具體情況重新約定上門服務時間。

A、無需通知
B、5至10分鐘
C、2個小時
D、4個小時