多項選擇題外省客戶本機(jī)或他機(jī)撥打10086提出辦理申請，如驗證未通過，建議客戶委托親朋憑（）到歸屬地營業(yè)廳辦理該業(yè)務(wù)。
A.客戶有效證件原件；
B.客戶有效證件原件（或復(fù)印件）；
C.經(jīng)辦人有效證件原件；
D.經(jīng)辦人的服務(wù)密碼；
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1.多項選擇題跨區(qū)資料查詢中賬務(wù)資料查詢包括：帳務(wù)資料：月租費/基本月通話費、漫游通話費、增值業(yè)務(wù)費用、帳戶余額等帳單規(guī)范中明確的各類項目、（）。
A.本地通話費；
B.長途通話費；
C.代收費；
D.客戶歷次交費記錄；
2.多項選擇題跨區(qū)資料查詢中基本資料查詢的范圍包括（）。
A.PUK碼；
B.積分；
C.信用度；
D.增值業(yè)務(wù)開放情況；
E.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放情況；
F.客戶狀態(tài)（停機(jī)/單向停機(jī)等）；
最新試題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
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分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
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移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
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移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：單項選擇題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型：多項選擇題