單項(xiàng)選擇題()是績(jī)效周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的環(huán)節(jié)。

A.績(jī)效計(jì)劃
B.績(jī)效監(jiān)控
C.績(jī)效考評(píng)
D.績(jī)效改進(jìn)


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2.問(wèn)答題麥當(dāng)勞為了追求高品質(zhì)、一致性,對(duì)加盟者進(jìn)行必要的培訓(xùn)一直是其重要的舉措。1957年,麥當(dāng)勞制作了一部訓(xùn)練影片,打算在各加盟店里分別講習(xí)訓(xùn)練。后來(lái)麥當(dāng)勞的經(jīng)理們覺(jué)得必須制造出教室的氣氛,才能教些加盟者一般的經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)和理論,而這些在各個(gè)店里是做不到的。當(dāng)時(shí),沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)連鎖業(yè)者想到開(kāi)設(shè)一個(gè)全天候的訓(xùn)練中心,但麥當(dāng)勞為了使所有加盟者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化有充分認(rèn)識(shí),決心付諸實(shí)踐,努力達(dá)到這一目的。最初,麥當(dāng)勞在一個(gè)店里的地下室建造了一間教室,配備了必要的教學(xué)器材,并且聘請(qǐng)全天專職的教師 任教。這樣,1961年2月麥當(dāng)勞成立了著名的漢堡大學(xué)。 聯(lián)想集團(tuán)的新員工在上崗之前,都要指定一對(duì)一的指導(dǎo)人。公司有一系列的規(guī)范來(lái)選擇指導(dǎo)人,包括要求和資格認(rèn)定及指導(dǎo)工作評(píng)價(jià),在新員工報(bào)到前一周,各部門(mén)就要將名單報(bào)人力資源部,進(jìn)行資格審查。新員在沒(méi)有指導(dǎo)人的情況下,該部門(mén)要暫緩進(jìn)人計(jì)劃,待有合格的指導(dǎo)人后方可進(jìn)人。指導(dǎo)人負(fù)責(zé)帶新人并考察新員工在試用期間的表現(xiàn)能力等,其作用一是代行人力資源部的考察職責(zé),二是通過(guò)幫帶行使部門(mén)職責(zé)。在這種體制下,新員工通過(guò)指導(dǎo)人的幫助,能夠盡快進(jìn)入角色這兩種培訓(xùn)方式具有哪些特點(diǎn)?
3.問(wèn)答題某公司聘請(qǐng)了一位企業(yè)管理顧問(wèn),在一次談話中,常務(wù)副總裁問(wèn)起在管理者發(fā)展方面的問(wèn)題。他對(duì)顧問(wèn)講:“我們知道你對(duì)于各種類型的企業(yè)中各個(gè)層次管理人員的培養(yǎng)發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了什么接近于普通真理或者說(shuō)原則的東西?” 顧問(wèn)回答說(shuō):“盡管我不想斷言在管理者發(fā)展這一方面有普遍原則,但我堅(jiān)信管理者發(fā)展計(jì)劃的作用。首先,企業(yè)最高層管理人員必須詳細(xì)地了解管理者發(fā)展計(jì)劃要求完成的內(nèi)容,必須確信這種計(jì)劃是必由之路,必須有耐心和決心去促使每一個(gè)管理人員把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。其次,計(jì)劃必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)實(shí)施,而不是由顧問(wèn)或人事部門(mén)來(lái)實(shí)施。第三,對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃的評(píng)價(jià)都應(yīng)以其對(duì)公司成果所作的貢獻(xiàn)為依據(jù)。最后,我肯定當(dāng)主要的高層管理人員對(duì)計(jì)劃失去了直接興趣,不再與計(jì)劃保持聯(lián)系時(shí),計(jì)劃的質(zhì)量和效果就會(huì)降低?!? 常務(wù)副總裁說(shuō):“我們?cè)趺茨芟衲闼f(shuō)的那樣直接地參與這類訓(xùn)練計(jì)劃呢?我們有這么多的事要做,而且,正因?yàn)槿绱耍覀儾旁谌肆Y源部門(mén)設(shè)了一個(gè)培訓(xùn)科?管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法有哪些?
4.問(wèn)答題某公司聘請(qǐng)了一位企業(yè)管理顧問(wèn),在一次談話中,常務(wù)副總裁問(wèn)起在管理者發(fā)展方面的問(wèn)題。他對(duì)顧問(wèn)講:“我們知道你對(duì)于各種類型的企業(yè)中各個(gè)層次管理人員的培養(yǎng)發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了什么接近于普通真理或者說(shuō)原則的東西?” 顧問(wèn)回答說(shuō):“盡管我不想斷言在管理者發(fā)展這一方面有普遍原則,但我堅(jiān)信管理者發(fā)展計(jì)劃的作用。首先,企業(yè)最高層管理人員必須詳細(xì)地了解管理者發(fā)展計(jì)劃要求完成的內(nèi)容,必須確信這種計(jì)劃是必由之路,必須有耐心和決心去促使每一個(gè)管理人員把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。其次,計(jì)劃必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)實(shí)施,而不是由顧問(wèn)或人事部門(mén)來(lái)實(shí)施。第三,對(duì)每一項(xiàng)計(jì)劃的評(píng)價(jià)都應(yīng)以其對(duì)公司成果所作的貢獻(xiàn)為依據(jù)。最后,我肯定當(dāng)主要的高層管理人員對(duì)計(jì)劃失去了直接興趣,不再與計(jì)劃保持聯(lián)系時(shí),計(jì)劃的質(zhì)量和效果就會(huì)降低?!? 常務(wù)副總裁說(shuō):“我們?cè)趺茨芟衲闼f(shuō)的那樣直接地參與這類訓(xùn)練計(jì)劃呢?我們有這么多的事要做,而且,正因?yàn)槿绱?,我們才在人力資源部門(mén)設(shè)了一個(gè)培訓(xùn)科?你同意顧問(wèn)的意見(jiàn)嗎?如果同意,作為人力資源部經(jīng)理,你認(rèn)為首先要做哪項(xiàng)工作?

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在崗位說(shuō)明書(shū)中,說(shuō)明崗位對(duì)于任職人員能力與素質(zhì)要求內(nèi)容的,屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在工作說(shuō)明書(shū)中,以崗位工作為中心對(duì)崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的說(shuō)明,并能夠?yàn)楣ぷ骺己?、崗位分類、崗位評(píng)價(jià)提供依據(jù)的內(nèi)容,屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在崗位評(píng)價(jià)要素中,崗位對(duì)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、安全和管理方面承擔(dān)的責(zé)任是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

完成崗位工作任務(wù)所取得的回報(bào)稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給受訓(xùn)者提供一個(gè)來(lái)自現(xiàn)實(shí)的案例,首先讓他們自己獨(dú)立地分析這個(gè)案例,然后在與其他受訓(xùn)者一起討論,從而提出自己對(duì)問(wèn)題的解決辦法稱之為()

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在工作說(shuō)明書(shū)中,涉及對(duì)任職者的身體素質(zhì)、知識(shí)要求、能力要求、職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)道德容要求,屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給受訓(xùn)人員提供一個(gè)真實(shí)的情境,讓他們?cè)谄渲蟹謩e扮演不同的角色,在扮演過(guò)程中培訓(xùn)者隨時(shí)加以指導(dǎo),在結(jié)束后組織大家討論,這種培訓(xùn)方法是()

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通過(guò)工作分析,確定一項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,從而制定工作人員所必備的任職資格,有利于組織的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

崗位分析主要提供的問(wèn)題不包括()

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