多項選擇題軍人家屬等本人不具備軍人身份的客戶申請擁軍優(yōu)撫一卡通時,除提供本人居民身份證等有效證件外,還需一并提供軍人親屬的()等輔助證件,以及相互間的關(guān)系證明。

A.軍官證
B.士兵證
C.退役證
D.優(yōu)待證


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1.多項選擇題可視柜臺3.0開戶流程重構(gòu)的主要變化是()。

A.簡化界面,精簡流程
B.整合開戶入口
C.簡化核身操作,優(yōu)先自動核身
D.承接APP填單功能
E.助力開戶過程中功能類產(chǎn)品營銷與客戶經(jīng)營
F.強化合規(guī)要求

2.多項選擇題原則上,有權(quán)機關(guān)可至()辦理查詢、凍結(jié)、扣劃。

A.開戶行
B.任意一個支行
C.司法專窗

3.多項選擇題擁軍優(yōu)撫一卡通有下列哪些優(yōu)惠()。

A.免收賬戶管理費
B.免收境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費
C.免收境內(nèi)ATM取款手續(xù)費
D.免收IC卡工本費
E.享受我銀行金卡級客戶專屬權(quán)益

4.多項選擇題擁軍卡業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號服務(wù)支持通過()取號。

A.手機銀行APP
B.網(wǎng)點叫號機
C.廳堂PAD
D.9555致電預(yù)約

5.多項選擇題如遇客戶提供電子印章辦理業(yè)務(wù)的情況,則網(wǎng)點應(yīng)謹慎受理()。

A.查詢客戶歷史交易明細,關(guān)注個人是否持同一批單證重復(fù)使用(購付匯、錄入境外個人購買理財額度等)
B.無法辦理
C.根據(jù)蘇州外匯局要求,應(yīng)請客戶出具承諾,注明資料真實有效、此前未使用該稅單辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、且承諾不重復(fù)使用的相關(guān)字樣
D.根據(jù)總行質(zhì)檢要求,經(jīng)辦員應(yīng)批注該稅單為電子稅單、印章為黑色電子印章

最新試題

原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。

題型:判斷題

在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)

題型:判斷題

原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。

題型:判斷題

只要是匯款到盛寶銀行無論是購買境外留學(xué)和旅游期間的意外險,還是境外購買人壽保險和投資返還分紅類的保險產(chǎn)品都是不允許的。

題型:判斷題

在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個人客戶故意頻繁多次交易以實現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個工作日內(nèi)向當?shù)赝鈪R局報告。

題型:判斷題

總行已經(jīng)將“盛寶銀行”納入國際結(jié)算系統(tǒng)關(guān)注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心審核端都將提示:境內(nèi)個人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。

題型:判斷題

原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務(wù)調(diào)整。

題型:判斷題

原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。

題型:判斷題

總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進行了改造,系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險名單庫。

題型:判斷題

異地支行:單筆或當日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。

題型:判斷題