根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務，同時追求把提供物流服務過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務過程的增值效益。

運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務管理四大線索設(shè)計開發(fā)。

下列倉儲質(zhì)量指標能反映貨物保管與養(yǎng)護實際情況的是（）。

按照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的領(lǐng)域，物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為（）。

車輛的平均車日行程為計算期總行程比上同期工作車日。

以下產(chǎn)品更適合于采用反應性供應鏈戰(zhàn)略管理模式的是（）。

進入庫區(qū)的內(nèi)燃機械必須安裝（）。

計劃編制主要包括（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。

生產(chǎn)設(shè)施布局應該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近，距離盡可能短，以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。