單項(xiàng)選擇題以下不屬于前臺(tái)客服工作的內(nèi)容是()。

A、接待外部媒體單位的咨詢
B、接待業(yè)戶的求助
C、有償服務(wù)回訪
D、協(xié)調(diào)跨部門(mén)工作


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下工作,不屬于前臺(tái)客服人員職責(zé)的是()。

A、進(jìn)行十分鐘演練
B、裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查
C、業(yè)主檔案資料的更新
D、物品放行條的簽發(fā)

2.單項(xiàng)選擇題以下情況必須開(kāi)服務(wù)工作單的是()。

A、停水、停電等需即刻處理
B、業(yè)主提出的建議
C、內(nèi)部巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
D、涉及材料和收費(fèi)項(xiàng)目的工作