填空題

快件丟失是指快遞服務(wù)組織在（）到達(dá)時(shí)仍未能投遞快件，與顧客有特殊約定的情況除外；快件損毀是指快遞服務(wù)組織寄遞快件時(shí)，由于各種原因，致使快件失去部分價(jià)值或全部?jī)r(jià)值，與顧客有特殊約定的情況除外；內(nèi)件不符是指內(nèi)件的品名，數(shù)量，重量與快遞運(yùn)單不符。

答案： 徹底延誤時(shí)限
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