單項(xiàng)選擇題（）資產(chǎn)是客戶對某個品牌的產(chǎn)品和服務(wù)效用的客觀評價(jià)，并主要由產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等因素驅(qū)動。

A.收益
B.價(jià)值
C.關(guān)系
D.品牌


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題（）資產(chǎn)是由客戶偏愛某一品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的傾向而產(chǎn)生的。

A.收益
B.關(guān)系
C.價(jià)值
D.有形

2.單項(xiàng)選擇題在客戶終身價(jià)值中，源于交叉銷售等渠道而產(chǎn)生的現(xiàn)金流是（）

A.交易價(jià)值
B.推薦價(jià)值
C.知識價(jià)值
D.成長價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題在實(shí)踐中，客戶轉(zhuǎn)移成本不能分為（）

A.財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移成本
B.程序轉(zhuǎn)移成本
C.心理轉(zhuǎn)移成本
D.關(guān)系轉(zhuǎn)移成本

4.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)進(jìn)行所有活動的根本的原因。

A.企業(yè)遠(yuǎn)景
B.企業(yè)使命
C.企業(yè)的核心價(jià)值
D.企業(yè)文化

5.單項(xiàng)選擇題（）資產(chǎn)是客戶對品牌的主觀評價(jià)，在客戶獲取中扮演重要的角色。

A.收益
B.品牌
C.關(guān)系
D.價(jià)值