判斷題賓客患突發(fā)性疾病,服務(wù)員應(yīng)立即對客人施以簡單治療。
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最新試題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
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客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
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客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項選擇題