單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶新開活期一本通存折或了解到客戶只持有存折,并經(jīng)常通過(guò)柜面辦理小額存取款交易及繳費(fèi)業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問應(yīng)向其推薦()。

A.儲(chǔ)蓄卡
B.電話銀行業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
D.樂當(dāng)家理財(cái)卡


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1.單項(xiàng)選擇題客戶需求評(píng)估表的填寫時(shí)間點(diǎn)是()。

A.先跟客戶溝通,客戶走了以后再填寫
B.客戶先填寫,個(gè)人業(yè)務(wù)顧問再跟客戶溝通
C.邊溝通邊填寫
D.下班以后再填寫

2.單項(xiàng)選擇題作為個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的第一后備,發(fā)掘、推薦、銷售產(chǎn)品。此崗位是()。

A.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
B.高級(jí)柜員
C.普通柜員
D.柜員主管

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)常有匯款入帳,而且需要及時(shí)了解入帳情況,個(gè)人業(yè)務(wù)顧問應(yīng)向其推薦()。

A.推薦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B.推薦短信銀行或手機(jī)銀行
C.推薦信用卡
D.推薦樂當(dāng)家理財(cái)卡

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問角色與銷售的關(guān)系是()。

A.發(fā)掘銷售機(jī)會(huì)、提供和銷售產(chǎn)品(全面、專業(yè))。
B.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的銷售營(yíng)銷工作。
C.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求,進(jìn)行銷售推薦。
D.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求,必要時(shí)獨(dú)自完成簡(jiǎn)單的銷售業(yè)務(wù)。

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶頻繁發(fā)生轉(zhuǎn)帳交易、異地匯款交易或客戶新開戶,且了解到客戶能熟練操作電腦,我們向客戶首選推薦()。

A.儲(chǔ)蓄卡
B.電話銀行業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
D.樂當(dāng)家理財(cái)卡

最新試題

為個(gè)人客戶出具存款證明書,如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定,說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼且無(wú)法提供其合理性的,柜員可對(duì)賬戶做()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計(jì)息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題