單項(xiàng)選擇題

對協(xié)議散客的預(yù)定和入住,前臺操作不符合標(biāo)準(zhǔn)的是哪項(xiàng)()?

A.協(xié)議散客必須通過傳真預(yù)訂,傳真須有協(xié)議公司公章有或使用有公司名稱抬頭的信紙
B.前臺需依據(jù)協(xié)議散客的預(yù)定傳真填寫《散客預(yù)定單》,最終隨退房封包交財(cái)務(wù)保存
C.若協(xié)議散客上門入住無法提供訂房傳真,前臺可保存客人公司名片原件
D.若協(xié)議散客上門入住無法提供訂房傳真,前臺可請前廳經(jīng)理在客人《臨時(shí)住宿登記單》上簽字確認(rèn)(店長/運(yùn)營經(jīng)理)

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