判斷題

談判是人類不可缺少的一種活動(dòng)。

答案： 正確
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填空題

在國外，有人把商務(wù)談判的策略分為三類：（）、（）、（）。
答案： 預(yù)防性策略；處理性策略；綜合性策略
填空題

（）是為了達(dá)到既定的目的而自覺地努力的心理狀態(tài)。
答案： 意志力
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