實(shí)現(xiàn)客戶保持的主要方法有哪些？

結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

小企業(yè)的管理與大企業(yè)的管理有著顯著的區(qū)別，主要體現(xiàn)在（）等方面。

?如何理解“做正確的事”，說(shuō)法正確的是（）

戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是（）?

小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實(shí)現(xiàn)功能，增強(qiáng)產(chǎn)品的耐久性，這就是（）。

波特的戰(zhàn)略三部曲，不包括下列哪部？（）

企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)（）的過(guò)程?。

成功企業(yè)主的素質(zhì)要求的第一條是有創(chuàng)業(yè)欲望和熱情。

質(zhì)量管理體系是由一系列活動(dòng)組成的，包括（）。