公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

公關(guān)行為的主動性包括（）。

公眾需要的特點有（）

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點是（）。

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

下列屬于假設(shè)群體的是（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

個體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）