單項(xiàng)選擇題通過(guò)報(bào)表管理,點(diǎn)(),查詢(xún)?nèi)我粫r(shí)間的電訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)表,包括什么網(wǎng)格,電訪(fǎng)類(lèi)型等情況。

A.用戶(hù)凳錄情況統(tǒng)計(jì)表
B.電訪(fǎng)維護(hù)情況統(tǒng)計(jì)表
C.客戶(hù)維情況統(tǒng)計(jì)表
D.客戶(hù)分配情況統(tǒng)計(jì)表


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5.單項(xiàng)選擇題每周至少組織一次培訓(xùn),支局要求建立培訓(xùn)臺(tái)賬,員工要求有參與培訓(xùn)筆記,由()對(duì)落實(shí)情況予以檢查。

A.掛點(diǎn)干部
B.支局經(jīng)理
C.上級(jí)部門(mén)
D.金融業(yè)務(wù)部

最新試題

金融柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是將客戶(hù)的意向信息()填寫(xiě)到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

撥打電話(huà)要問(wèn)候,自報(bào)家門(mén),需要做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融柜員禮送別是提醒客戶(hù)收拾好(),禮貌送別。

題型:多項(xiàng)選擇題

生日禮標(biāo)準(zhǔn):金卡級(jí)不低于60元,白金級(jí)不低于80元,鉆石級(jí)不低于100元;節(jié)日禮自行維護(hù)。

題型:判斷題

利用智能電話(huà)進(jìn)行電訪(fǎng),在電訪(fǎng)時(shí)不需輸入電訪(fǎng)內(nèi)容。

題型:判斷題

郵務(wù)類(lèi)客戶(hù)貴賓級(jí)客戶(hù)指報(bào)刊客戶(hù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付,綁定后,您只要手機(jī)在身邊,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型和實(shí)際發(fā)展,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融柜員及時(shí)補(bǔ)是通過(guò)客戶(hù)身份證,銀行卡修改完善客戶(hù)信息(),并通過(guò)柜員助手了解客戶(hù)等級(jí)和業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況。

題型:多項(xiàng)選擇題

商貿(mào)客群活動(dòng)類(lèi)型可選擇()。

題型:多項(xiàng)選擇題