單項選擇題95504客戶投訴中，投訴事件緊急、客戶強烈要求立刻予以處理的投訴屬于（）。
A.一級投訴
B.二級投訴
C.三級投訴
D.緊急投訴
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1.單項選擇題地罐交接時加油站（）取樣
A.使用底部取樣器
B.使用中部取樣器
C.使用下裝式底部取樣器
D.使用量杯
2.單項選擇題用地罐交接的加油站，當?shù)毓藿唤泳C合差量超出標準時，若液位儀及加油站管理系統(tǒng)運行正常，上級公司在系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)后向承運方索賠，并核銷加油站（）考核。
A.損耗量
B.運損量
C.超損量
D.超耗量
3.單項選擇題加油站班前會由（）組織
A.營業(yè)員
B.站經(jīng)理
C.片區(qū)人員
D.接班前庭主管
4.單項選擇題品類編碼2017指（）。
A.零食
B.糖果
C.速食
D.通訊/數(shù)碼/計算機
5.單項選擇題對于職業(yè)健康和安全方面的危害因素，可采用（）、風(fēng)險矩陣評價法和LEC評價法進行風(fēng)險評價
A.列表分析法
B.SWOT分析法
C.思維導(dǎo)圖
D.直觀判斷法
最新試題
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進行分類。
題型：單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：單項選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型：單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟：（），進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進行充值。
題型：單項選擇題