對于需要進行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對其（）進行疏導(dǎo)。

殯儀服務(wù)員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。

死因不明的遺體暫時列為（）。