單項選擇題以下()屬于機房內部防雷所采用的技術措施。
A.過電壓保護措施
B.均壓等電位連接措施
C.防閃絡措施
D.以上都是
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1.單項選擇題根據國家標準,計算機機房事故照明,其照度在距地面()處不應低于5lx。
A.0.8
B.0.9
C.1.0
D.1.2
2.單項選擇題
給下列投訴處理流程排序正確的是()。
①客服部承接
②處理人員核實投訴有效性
③處理人員回復客戶,確定解決方案
④處理人員再次致電客戶,跟蹤回訪
⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作
⑥處理人員提交解決辦法
⑦客服主管審核并批復
A.②①⑥⑦③⑤④
B.①②⑦⑥⑤③④
C.①②⑥⑦③⑤④
D.②①④⑦③⑤⑥
3.單項選擇題BIOS菜單中保存修改并退出命令是()。
A.POSSWORD SETTING
B.SAVE&EXIT SETUP
C.EXIT WITHOUT SAVING
D.BLOS FEATURES SETUP
4.多項選擇題必須通過IPv6訪問控制列表允許哪兩種ICMPv6消息類型才能將第3層地址解析為第2層MAC 地址?()
A.回顯請求
B.路由器請求
C.路由器通告
D.鄰居廣播
E.回顯回復
F.鄰居列表
5.單項選擇題技術人員可以ping 遠程公司的Web 服務器的IP 地址,但無法成功ping 同一Web 服務器的URL 地址。技術人員可以使用哪個軟件實用程序來診斷問題?()
A.tracert
B.netstat
C.nslookup
D.ipconfig
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噴墨打印機的日常維護不包括()。
題型:單項選擇題
必須通過IPv6訪問控制列表允許哪兩種ICMPv6消息類型才能將第3層地址解析為第2層MAC 地址?()
題型:多項選擇題
下列()項屬于計算機解決故障的常用工具。
題型:單項選擇題
哪種無線技術具有低功耗和低數據速率要求,使其在物聯(lián)網環(huán)境中很受歡迎?()
題型:單項選擇題
掃描儀在執(zhí)行掃描命令時,系統(tǒng)提示“裝入TWAIN.DLL錯誤”,()。
題型:單項選擇題
下列屬于機房內靜電的主要產生源有()。
題型:單項選擇題
主機正嘗試向遠程LAN 網段上的設備發(fā)送數據包,但當前ARP 緩存中沒有映射。設備如何獲取目的MAC地址?()
題型:單項選擇題
計算機常用維護軟件不包括()。
題型:單項選擇題
POP3提供什么服務?()
題型:單項選擇題
TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網轉發(fā)消息的路由?()
題型:單項選擇題