多項(xiàng)選擇題ETC門(mén)架系統(tǒng)在高速公路沿線斷面建設(shè)的，具備通行費(fèi)（）等功能的專用系統(tǒng)及配套設(shè)施。

A.分段計(jì)費(fèi)
B.車牌圖像識(shí)別
C.費(fèi)額顯示器
D.應(yīng)急刷卡屏


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)扣款錯(cuò)誤的贛通卡車輛，收費(fèi)站如何處理（）。

A.填寫(xiě)《贛通卡繳費(fèi)異常處理表》，司機(jī)需持《贛通卡繳費(fèi)異常處理表》至客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)改正，同時(shí)對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)按數(shù)據(jù)修改流程報(bào)送修改。
B.按廢票鍵修改數(shù)據(jù)，重新扣款操作處理。
C.少扣款應(yīng)現(xiàn)金補(bǔ)齊通行費(fèi)，多扣款應(yīng)現(xiàn)金退還通行費(fèi)處理。
D.到后臺(tái)管理系統(tǒng)查詢扣款流水記錄，將情況反映至聯(lián)網(wǎng)中心處理。

3.單項(xiàng)選擇題型車若屬于正常行駛，下列操作正確的是（）。

A.正常刷卡收費(fèi)
B.按壞卡，按時(shí)間計(jì)算行駛里程并選擇一個(gè)合適的收費(fèi)站作為入口正常收費(fèi)
C.正常刷卡收費(fèi)，計(jì)算的通行費(fèi)差額部分按補(bǔ)票操作
D.正常刷卡收費(fèi)，并按照規(guī)定處5倍罰款

5.多項(xiàng)選擇題下列（）屬于收費(fèi)員日常工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.準(zhǔn)備好收費(fèi)工作時(shí)所需的零鈔備用金
C.收到疑似假幣時(shí)，及時(shí)撕毀，并請(qǐng)客戶更換一張
D.維護(hù)好崗?fù)?nèi)地面、桌面整潔，物品擺放有序