多項選擇題為客戶申請打折的技巧包括()
A.不用讓客戶知道打折頻率
B.告訴客戶產品經常打折
C.讓顧客客戶知道打折來之不易
D.就算知道不能打折,也要讓客戶知道已經為他做出了最大的努力
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1.單項選擇題補償處理法適用于以下哪個場合?()
A.該方法適用于真實有效的異議;以及由于不能控制的因素所產生的異議。
B.該方法適用于產品存在明顯缺陷;客戶只有單一,真實有效的異議。
C.該方法適用于客戶異議是借口,真實原因銷售員甚至客戶也不清楚。
D.適用于處理由于客戶的誤解、成見、信息不充分等導致的有明顯錯誤、漏洞、自相矛盾的異議。
2.單項選擇題根據客戶異議的成因分類,以下哪項是不正確的?()
A.價格異議
B.需求異議
C.產品異議
D.服務異議
3.單項選擇題下列處理異議的方法中,需要用到逆向思維的方法是()
A.利用處理法
B.補償處理法
C.詢問處理法
D.共情處理法
4.多項選擇題客戶異議產生的原因中,銷售方的原因包括()
A.銷售產品的問題
B.銷售員的問題
C.銷售企業(yè)的問題
D.客戶方面的問題
5.多項選擇題客戶異議產生的原因中,客戶方的原因包括()
A.客戶沒有真正認識自己的需求
B.客戶缺乏產品知識
C.客戶的偏見、成見或習慣
D.客戶有比較固定的購銷關系
E.客戶缺乏足夠的購買力
最新試題
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型:單項選擇題
隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機遇()
題型:單項選擇題
一旦出現竄貨現象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:單項選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔的核心工作是()
題型:單項選擇題
路線銷售目的在于提高()
題型:單項選擇題
某家公司的技術部門抱怨銷售員,說他們“經常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務是()
題型:單項選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。
題型:單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
題型:單項選擇題
銷售()包括產品或服務及其質量、營銷組合等方面。
題型:單項選擇題
在銷售過程中,銷售人員經常遇到各種不順利的情況,此時最合適的做法是()
題型:單項選擇題