產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動機(jī)的（）、壓抑、回避。

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

生態(tài)知覺是指人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要考慮產(chǎn)品所處的環(huán)境。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認(rèn)知的一個概念模型。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品功能達(dá)性到要求的基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)用戶的（）因素。

在市場概念下，購買產(chǎn)品或有可能購買產(chǎn)品的人稱為（）

在消費(fèi)決策中的功能風(fēng)險是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進(jìn)行交互。