單項選擇題迎客、待客和()是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
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1.單項選擇題秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個()字。
A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信
2.單項選擇題下面屬于必備接待用品的有()
A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志
3.單項選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述,不正確的是()
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
4.單項選擇題郵件收進(jìn)后的第一步要做的工作應(yīng)是()
A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送
5.單項選擇題秘書在工作中接到與工作無關(guān)的來電應(yīng)()
A.盡快結(jié)束通話
B.掛斷了之
C.責(zé)備對方
D.放下工作與對方交談
最新試題
下列屬于信訪工作作用的是()
題型:單項選擇題
秘書節(jié)由()提出創(chuàng)辦。
題型:單項選擇題
秘書向領(lǐng)導(dǎo)請示時應(yīng)做到()
題型:單項選擇題
給領(lǐng)導(dǎo)作報告的時候不合適的是()。
題型:單項選擇題
下列各項屬于秘書人員能力素質(zhì)的是()
題型:單項選擇題
只有()才能做出決議或者決策。
題型:單項選擇題
秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*(S+A)中L指()
題型:單項選擇題
行政機(jī)關(guān)的發(fā)布型通知一般用()等字樣。
題型:單項選擇題
下列哪項不屬于秘書思維節(jié)奏的特殊性()
題型:單項選擇題
機(jī)密文件在使用后應(yīng)當(dāng)放置在()。
題型:單項選擇題