A.客戶交易量 B.被考核人員行為的合規(guī)性 C.服務(wù)的適當(dāng)性 D.客戶投訴的情況
A.從事技術(shù)、風(fēng)險監(jiān)控、合規(guī)管理的人員不得從事營銷、客戶賬戶及客戶資金存管等業(yè)務(wù)活動 B.營銷人員不得經(jīng)辦客戶賬戶及客戶資金存管業(yè)務(wù) C.技術(shù)人員不得承擔(dān)風(fēng)險監(jiān)控及合規(guī)管理職責(zé) D.與客戶權(quán)益變動相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員之間,應(yīng)當(dāng)建立制衡機制
A.建立健全證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶管理與客戶服務(wù)制度 B.建立健全證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)人員管理和科學(xué)合理的績效考核制度 C.建立健全證券營業(yè)部管理制度 D.統(tǒng)一交易系統(tǒng),加強信息系統(tǒng)安全管理