多項選擇題表示權(quán)力與地位的形體暗示包括()。
A.相對夸張的手勢
B.適當?shù)拇驍鄤e人說話
C.放松的姿勢
D.果斷有力的手勢
E.呈現(xiàn)出昂首直立的身姿
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1.多項選擇題人的形體暗示傳遞自身信息作用的領(lǐng)域有()。
A.個人自信程度
B.個人偏好
C.獨斷性
D.權(quán)力大小
2.單項選擇題不善于傾聽的人的表現(xiàn)不包括()。
A.追根尋源者
B.情感冷漠者
C.有心無耳者
D.坐立不安者
3.單項選擇題正確的自我認知,不可以幫助我們()。
A.提高收入水平
B.懂得差異存在的價值
C.顯著提高工作效率
D.改善人際關(guān)系
4.單項選擇題良好的自我溝通、正確的自我認知,會使你站在一個高效的工作起點上參與競爭。一般來說,通過自我溝通,我們不可以做到的是()。
A.了解自己的優(yōu)勢和不足
B.制定并實施自我完善的計劃
C.明確自己與他人的差異所在
D.性格更加平易近人
5.單項選擇題客觀評價自己的方法不包括哪個?()
A.來自學習、工作環(huán)境中同學或同事的反饋
B.來自親友方面的反饋
C.來自好友方面的反饋
D.來自自身想象
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在處理員工投訴時,以下哪個方法最容易導致失敗?()
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