名詞解釋合并意見法
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1.名詞解釋附屬服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題談判風(fēng)格體現(xiàn)在談判者談判過(guò)程中的()。
A.行為
B.舉止
C.態(tài)度
D.性格
3.多項(xiàng)選擇題使用信函約見顧客時(shí),信函的內(nèi)容應(yīng)該()。
A.簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn)
B.文筆生動(dòng)流暢
C.內(nèi)容要真實(shí)
D.措詞懇切
E.要能為顧客解決問(wèn)題
4.多項(xiàng)選擇題下列屬于成交心理障礙的有()。
A.擔(dān)心失敗的心理障礙
B.職業(yè)自卑感的心理障礙
C.成交期望過(guò)高的心理障礙
D.躁狂抑郁性障礙
E.偏執(zhí)狂障礙
5.多項(xiàng)選擇題認(rèn)定自我需要時(shí),談判者應(yīng)仔細(xì)分析的問(wèn)題包括()。
A.談判實(shí)力的大小
B.希望借助談判得以滿足的需要是什么
C.對(duì)方談判人員的思維
D.各種需要的滿足程度
E.需要滿足的可替代性
最新試題
談判的討價(jià)還價(jià)階段是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判博弈中的“囚徒困境”是指()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述聯(lián)合利益的來(lái)源。
題型:?jiǎn)柎痤}
適用于實(shí)力占優(yōu)勢(shì)且時(shí)間較為充裕的談判對(duì)抗策略是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)在對(duì)方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無(wú)法收手的地步,使對(duì)方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品接近法
題型:名詞解釋
“面子”受到損傷的談判者會(huì)拒絕對(duì)方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時(shí)使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書面,接著在公開場(chǎng)合再次提及?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度,這說(shuō)明非語(yǔ)言溝通具有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述在談判中“創(chuàng)造性地解決問(wèn)題”的含義。
題型:?jiǎn)柎痤}