簡要敘述大客流組織的影響因素。

一卡通在非付費區(qū)內(nèi)顯示尚未出站時，應如何處理？

請列舉5種需禁止的影響車站環(huán)境衛(wèi)生的行為。

簡述車站火災時行車值班員的處置程序。

簡述列車事故等級的劃分。

請簡述車站如何做好下軌行區(qū)作業(yè)人員的安全防護？

發(fā)生重大級乘客違規(guī)解鎖車門事件時，車站的處置措施有哪些？

請簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

乘客區(qū)間疏散時車站站臺安全員處置措施有哪些？

簡述車站巡更系統(tǒng)中的巡視要求。