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廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí),對(duì)于需要進(jìn)行手工登記賬簿的業(yè)務(wù)若發(fā)現(xiàn)憑證內(nèi)容不全或有錯(cuò)誤,應(yīng)交由制票人更正、補(bǔ)充或更換,并加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章和附件章,再行記賬。
按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定,對(duì)于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄,可通過系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)(卡名稱/年費(fèi))’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。
根據(jù)股金轉(zhuǎn)股票的基本規(guī)定:全部股金賬戶必須是可轉(zhuǎn)換的標(biāo)志,方允許發(fā)起轉(zhuǎn)股票交易。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí),系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí),必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無(wú)法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù),若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款,現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時(shí),可通過‘[227045]從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對(duì)現(xiàn)有的票面進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理(分)中心柜員發(fā)生長(zhǎng)短款處理、長(zhǎng)短款處理沖正、長(zhǎng)短款銷賬和長(zhǎng)短款銷賬沖正交易成功后,必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時(shí),柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易,點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵,經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后,柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證,交易成功后,該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài),不再納入柜員物品箱管理。
廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處(含市聯(lián)社)轄內(nèi)柜員維護(hù)由辦事處(市聯(lián)社)負(fù)責(zé)執(zhí)行交易處理。
規(guī)定廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的客戶使用支付寶卡通服務(wù),必須先進(jìn)行簽約,簽約可在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,也可自行在個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理。
廣東農(nóng)信社柜員因崗位變動(dòng)等原因不用在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)超過1個(gè)月的,各社(行)人力資源部門應(yīng)在柜員離崗之日起3個(gè)工作日內(nèi)在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中將柜員狀態(tài)設(shè)置為停用狀態(tài)。