判斷題

行李生引領(lǐng)客人進客房時，在進出電梯時，行李員應(yīng)先進出電梯。

答案：錯誤

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如果客人丟失了行李提取聯(lián)，行李員可憑借對客人容貌的熟悉同意客人領(lǐng)取行李。

答案：錯誤

客人離店時除非打電話通知行李生去房間取行李，否則不必主動為客人提拿行李。

答案：錯誤