問答題

【簡答題】電話留言服務(wù)的規(guī)程是什么？

答案： （1）電話轉(zhuǎn)接后，若無人應(yīng)答（鈴響五聲），話務(wù)員應(yīng)委婉地向客人說明：“對不起，電話無人接聽，請問您是否需要留...
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【簡答題】電話轉(zhuǎn)接服務(wù)的規(guī)程是什么？
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【簡答題】話務(wù)服務(wù)的基本要求是什么？
答案： （1）電話鈴響三聲必須應(yīng)答。
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