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A.訂房內(nèi)容完整、準確
B.客人還可以寫明特殊要求
C.客人單方面發(fā)信，信到即可
D.適合提前預定時間較長的客人和以接待度假或會議為主的飯店客人
E.信函預定對飯店和客人雙方起到一定的約束作用

A.散客自行訂房
B.旅行社訂房
C.公司訂房
D.航空公司訂房
E.連鎖飯店或合作飯店訂房