單項選擇題對于加油站發(fā)生的因工作人員未正確履行工作職責(zé)造成的資金損失，如跑單短款、賒銷短款、假幣短款、所收支票無法入賬、被騙損失、其他無因短款等，應(yīng)由（）限期追索
A.加油員
B.直接責(zé)任人
C.前庭主管
D.加油站全體員工
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1.單項選擇題加油站通過改進服務(wù)技巧，擴大服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，可達到吸引顧客和（）的目的。
A.增加銷量
B.服務(wù)水平
C.提高員工素質(zhì)
D.提高效率
2.單項選擇題試水膏是一種遇水變色而遇油不變色的膏狀物質(zhì)，要求試水膏浸入15~20℃的水變色時間不超過（）。
A.3s
B.4s
C.5s
D.6s
3.單項選擇題以影響消費需求的2個或2個以上的因素為標(biāo)準進行市場細分的方法是（）細分法。
A.系列因素
B.綜合因素
C.地理因素
D.環(huán)境因素
4.單項選擇題首次使用車用乙醇汽油前要對車輛油路進行（）。
A.改造
B.更換
C.清洗
D.調(diào)整
5.單項選擇題新增站投運計劃完成率指新建項目從第一筆付款到加油站投運時間目標(biāo)與實際完成時間的比率。投運時間目標(biāo)由（）根據(jù)實際情況確定
A.省公司
B.地區(qū)公司
C.加油站
D.銷售公司
最新試題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
題型：單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及（）發(fā)動機的用油需求。
題型：單項選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項選擇題
加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進行開機，首先開啟的是（）。
題型：單項選擇題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。
題型：單項選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：單項選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題