單項(xiàng)選擇題()是潛在顧客對提供物和感知到的替代品在所有利益和所有成本評價(jià)之間的差異。

A.感知到的有用性
B.故障避免率
C.整體顧客利益
D.顧客感知價(jià)值


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2.單項(xiàng)選擇題在()的情況下,消費(fèi)者討厭該產(chǎn)品,甚至可能花錢去回避它。

A.無需求
B.過量需求
C.不規(guī)則需求
D.負(fù)需求

3.單項(xiàng)選擇題()是人類(感到缺乏)最基本的要求,而()是存在著具體的商品來滿足這些需要。

A.欲望;需要
B.需求;欲望
C.需要;欲望
D.需要;需求

4.多項(xiàng)選擇題國際化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)模式有()。

A.產(chǎn)品出口
B.特許經(jīng)營
C.雇傭國外代理商
D.中外合資
E.建立國外子公司

5.多項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)戰(zhàn)略的措施有()。

A.采用新技術(shù)
B.縮短制造過程
C.加快零售速度
D.完善后勤保障系統(tǒng)
E.建立跨職能小組