單項(xiàng)選擇題研究表明,通常人真正完整傾聽到的只有()左右的內(nèi)容

A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題數(shù)量有限,先到先得,此優(yōu)惠活動截止X月X日,這是()營銷方法

A.資格限制法
B.稀缺原理法
C.優(yōu)惠通知法
D.原因請求法

2.單項(xiàng)選擇題管理知識庫系統(tǒng)的是屬于()崗位的職責(zé)

A.質(zhì)檢管理崗
B.工單管理崗
C.運(yùn)營管理崗
D.業(yè)務(wù)管理崗

3.單項(xiàng)選擇題在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)新知識、鉆研新技能是屬于()職業(yè)道德

A.勤業(yè)盡職
B.專業(yè)勝任
C.愛崗敬業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題()系統(tǒng)是客戶服務(wù)的重要支撐

A.工單系統(tǒng)
B.質(zhì)檢系統(tǒng)
C.知識庫系統(tǒng)
D.培訓(xùn)系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題對待()型客戶要細(xì)致,溝通的語句要羅列分層次的

A.活潑型
B.精明型
C.完美型
D.力量型

最新試題

從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險(xiǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()

題型:單項(xiàng)選擇題

個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

形成一個()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對存款人的負(fù)債。

題型:判斷題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()

題型:單項(xiàng)選擇題