分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。

在對(duì)客戶資信情況進(jìn)行分析的過程中，除了對(duì)一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外，還應(yīng)該對(duì)一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注，它們包括（）。

根據(jù)“多因素投資組合”矩陣，對(duì)具有（）特點(diǎn)的經(jīng)營單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。

下列不屬于銷售報(bào)告的內(nèi)容的是（）。

對(duì)于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商，談判時(shí)應(yīng)該（）。

關(guān)于提高顧客忠誠度的方法，下列說法中正確的是（）。

對(duì)做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級(jí)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等實(shí)際利益的激勵(lì)手段屬于（）。

企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段，需要審視的問題是（）。

商標(biāo)實(shí)質(zhì)上是一種（）。

顧客對(duì)不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括（）。