單項選擇題客戶質疑該車使用中有問題時，應該（）。
A.帶客戶試乘試駕，實際感受
B.主動給客戶降低車價
C.展示我們對車輛做的維修項目
D.向客戶解釋這些都是可以忽略的小問題
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1.單項選擇題在向客戶介紹促銷活動信息時，往往首先就要說明促銷活動的（）。
A.目的
B.具體時間
C.主辦方
D.獎品
2.單項選擇題消費者免費或付出某些代價（非貨幣）即可獲得特定物品的促銷活動屬于（）類型。
A.免費體驗
B.推薦有禮
C.贈品促銷
D.面對面銷售優(yōu)惠
3.單項選擇題二手車門店舉辦促銷活動時，促銷活動的產品一般以（）為主。
A.車輛的配件
B.在售的車輛
C.車輛的保險
D.門店的服務
4.單項選擇題二手車門店促銷活動的產品亮點不包括（）。
A.車輛的車況
B.車輛的價格
C.門店的位置
D.門店的服務
5.單項選擇題FBI介紹法，通常是三段論闡述法，其中“I”處于（）。
A.了解階段
B.興趣階段
C.行為階段
D.成交階段
最新試題
車輛經(jīng)過事故碰撞后造成骨架變形，因車輪定位改變，無法調整、恢復到正常的水平，故行駛中會出現(xiàn)（）。
題型：單項選擇題
路試后檢查冷卻水溫度、機油溫度、齒輪油溫度不應高于（）。
題型：多項選擇題
通過專業(yè)的檢測儀器設備給出一份客觀、公正的二手車車況性能的檢測報告，讓買賣雙方有了更可靠的（）。
題型：單項選擇題
ESP可以使車輛在各種狀況下保持最佳的穩(wěn)定性，一般需要安裝轉向傳感器、車輪傳感器、側滑傳感器和（）傳感器。
題型：單項選擇題
《二手車鑒定評估報告》附件內容主要包括（）
題型：多項選擇題
整車檢測包括底盤輸出功率的測定、汽車排放污染物的測定，還有（）。
題型：多項選擇題
汽車的檢測、診斷技術是伴隨著汽車技術的（）而發(fā)展起來的。
題型：填空題
內飾組后排位置照片的拍攝要求是能夠清晰展示車輛后排座椅和（）。
題型：單項選擇題
汽車成熟市場的基本特征是（）。
題型：多項選擇題
以下哪些不屬于ESP控制系統(tǒng)的控制回路（）。
題型：多項選擇題