A.客戶服務(wù)方案應(yīng)該符合國家有關(guān)規(guī)定
B.客戶服務(wù)方案要符合公司的各項規(guī)定，不能有違規(guī)行為
C.客戶服務(wù)方案中不能有違反咨詢師職業(yè)道德的行為
D.客戶服務(wù)方案要按照每個客戶的特殊要求進(jìn)行設(shè)計
E.客戶服務(wù)方案要有監(jiān)督執(zhí)行的具體要求
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A.補充和修改
B.重新編寫
C.修改和更新
D.修改和完善
A.對比法
B.標(biāo)桿法
C.測評法
D.經(jīng)驗法
A.經(jīng)濟(jì)效益
B.利潤率
C.人員流失率
D.執(zhí)行目標(biāo)
A.數(shù)據(jù)記錄類
B.多媒體記錄類
C.儀器記錄類
D.文字記錄類
A.端正態(tài)度需求
B.培養(yǎng)執(zhí)行力需求
C.強化技能需求
D.專業(yè)知識學(xué)習(xí)需求
最新試題
在市場調(diào)研方法中，針對企業(yè)一般所需要的描述市場、顧客的特征的描述性研究，常采用的是（）
XX公司免費送包裝設(shè)備，依靠包裝材料盈利，這是創(chuàng)業(yè)項目盈利模式中的（）
在創(chuàng)業(yè)項目評估方法中，關(guān)于決策樹發(fā)法說法錯誤的是（）
下列哪種教學(xué)方法可以最大限度地發(fā)揮學(xué)員的想象力，通過創(chuàng)造性思考，找出各種不同的方法來解決問題（）
在民俗風(fēng)景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷售，是創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的（）
一個創(chuàng)業(yè)投資評價指標(biāo)體系在指標(biāo)的設(shè)定上具有預(yù)見性、趨勢性，即（）
在對項目可行性分析時，電話訪談分析方法常用于（）
用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語清楚地表述創(chuàng)業(yè)問題或困難，是分析確定創(chuàng)業(yè)問題時的什么原則（）
以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動的積極性表現(xiàn)的是（）
將人的學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程分為如何感知信息和怎樣進(jìn)行學(xué)習(xí)，并由此提出四種學(xué)習(xí)風(fēng)格，因此在培訓(xùn)時要因材施教。是下列哪個原理的觀點（）