酒店產(chǎn)品不包括氛圍、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度等。

AAA評定制度是英國的。

美國豪華酒店時(shí)代最具代表性的酒店是凱撒·里茲開辦的。

美孚旅行指南體系用“星級”表示。

酒店等級評定有利于維護(hù)酒店賓客的利益。

AAA評定制度的基本標(biāo)準(zhǔn)為“舒適、方便、隱私、整潔、安全”五大原則。

1949年-1978年，中國的酒店主要承擔(dān)接待外賓的任務(wù)。

客源市場針對大眾旅游市場的是現(xiàn)代新型酒店時(shí)期。

希臘的酒店等級評定用“數(shù)字”表示出來。

假日酒店的創(chuàng)立者是凱蒙斯·威爾遜。