多項選擇題利用網(wǎng)絡信息技術、先進支付手段，拓展（）等新型交費渠道，加大電子化及社會化交費推廣力度，實現(xiàn)城市“十分鐘交費圈”。

A.95598網(wǎng)站
B.第三方支付
C.手機客戶端
D.微信
E.有線電視


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1.多項選擇題清理已銷戶用戶的賬款包含（）。

A.預收電費
B.沉淀資金
C.業(yè)務費

2.多項選擇題下列（）原因引起的電費違約金，可經(jīng)審批同意后實施電費違約金免收。

A.供電營業(yè)人員抄表差錯或電費計算出現(xiàn)錯誤影響客戶按時交納電費。
B.銀行代扣電費出現(xiàn)錯誤或超時影響客戶按時交納電費。
C.因營銷業(yè)務應用系統(tǒng)客戶檔案資料不完整或錯誤，影響客戶按時交納電費
D.因營銷業(yè)務應用系統(tǒng)或網(wǎng)絡發(fā)生故障時影響客戶正常交納電費。
E.客戶轉帳時，因賬戶名稱填錯，造成無法到賬的

3.多項選擇題供電企業(yè)應當加強對（）和個人按實收取電費、禁止加價的宣貫。

A.受委托轉供電單位
B.物業(yè)小區(qū)
C.電費代辦點及其他代收
D.代交電費的單位

4.多項選擇題電子發(fā)票上沒有體現(xiàn)（）

A.稅額
B.電費預收余額
C.居民階梯分檔
D.表止度

5.多項選擇題以下哪些屬于電費（業(yè)務費）三清理工作（）

A.營財一體化上線時與營財無法核對一致的沉淀資金
B.無法聯(lián)系用戶認領的長期滯留電費專戶的用戶進賬款項
C.已銷戶用戶的預收電費和臨時接電費
D.預收凍結電費

6.多項選擇題不得使用（）、（）或其他替代發(fā)票向客戶開具電費發(fā)票。

A.小票
B.白條
C.收據(jù)
D.其他證明材料

8.多項選擇題營銷部門應建立電費違約金（）管理，并按實收數(shù)向各單位財務部門提供帳務處理依據(jù)。

A.應收數(shù)
B.退改數(shù)
C.減免數(shù)
D.未收數(shù)
E.實收數(shù)

9.多項選擇題票據(jù)管理主要是指對（）等各類票據(jù)的保管、領用、開具、核銷管理。

A.電費普通發(fā)票
B.增值稅發(fā)票
C.托收憑證
D.收款收據(jù)

10.多項選擇題目前電e寶APP的登錄方式有（）

A.普通登錄
B.用電戶號登錄
C.郵箱登錄
D.QQ及微信登錄