單項(xiàng)選擇題下列行為中屬于加油違規(guī)操作的是（）
A.將加油槍槍口對準(zhǔn)顧客
B.為存在明顯事故隱患的車輛加油
C.灑、冒油品未擦拭干凈，繼續(xù)加油
D.選項(xiàng)a，b和c
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1.單項(xiàng)選擇題自助加油時(shí)，將加油卡插入自助加油機(jī)后應(yīng)（）
A.根據(jù)語音提示輸入加油卡密碼
B.提槍加油
C.釋放靜電
D.關(guān)閉車輛發(fā)動(dòng)機(jī)
2.單項(xiàng)選擇題自助加油時(shí)應(yīng)將加油卡的芯片（），按箭頭方向插入卡槽內(nèi)。
A.朝下
B.朝上
C.朝左
D.朝右
3.單項(xiàng)選擇題自助加油時(shí)，加油站員工在顧客加油的間隙不應(yīng)該做的業(yè)務(wù)推介是（）
A.推介加油站促銷商品
B.介紹公司開展的活動(dòng)、服務(wù)
C.介紹加油卡政策
D.如何使用自助加油機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題分時(shí)自助，即根據(jù)實(shí)際情況分時(shí)段將全部或部分加油島的加油機(jī)設(shè)置為“自助加油模式”，（）全部或部分加油機(jī)提供人工加油服務(wù)。
A.低峰期
B.高峰期
C.白天
D.夜間
5.單項(xiàng)選擇題使用指定加油槍或摩托車專用加油工具給摩托車加油時(shí)，應(yīng)時(shí)刻注意油箱口，避免油品（）。
A.滴漏
B.溢出或噴濺
C.濺出
D.過滿
最新試題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項(xiàng)選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
促銷活動(dòng)要注重實(shí)效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
題型：單項(xiàng)選擇題
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站促銷活動(dòng)既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
題型：單項(xiàng)選擇題