單項選擇題下列屬于每半年進行一次清潔保養(yǎng)的是()。
A.清潔紗窗
B.清潔遮光簾
C.清潔熱水器
D.清潔走廊出風(fēng)口
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1.單項選擇題下列不屬于一個月進行一次清潔保養(yǎng)的是()。
A.翻床墊
B.抹拭消防水龍帶和噴水槍及膠管
C.清潔被套
D.墻紙、遮光簾吸塵
2.單項選擇題下列一般是半個月進行一次清潔保養(yǎng)的是()。
A.清潔紗窗
B.清潔房間空調(diào)的出風(fēng)口
C.翻床墊
D.清潔走廊的出風(fēng)口
3.單項選擇題下列不屬于計劃衛(wèi)生項目的是()。
A.磨洗地面
B.地毯吸塵
C.清洗床罩
D.放水(空房)
4.單項選擇題事實證明,()的事故都是由設(shè)備所致的。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
5.單項選擇題事實證明,()的事故都是由服務(wù)人員不遵守規(guī)程,粗心大意,工作不專心造成的。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
最新試題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題