單項(xiàng)選擇題下列不屬于一個(gè)月進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)的是()。
A.翻床墊
B.抹拭消防水龍帶和噴水槍及膠管
C.清潔被套
D.墻紙、遮光簾吸塵
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1.單項(xiàng)選擇題下列一般是半個(gè)月進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)的是()。
A.清潔紗窗
B.清潔房間空調(diào)的出風(fēng)口
C.翻床墊
D.清潔走廊的出風(fēng)口
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目的是()。
A.磨洗地面
B.地毯吸塵
C.清洗床罩
D.放水(空房)
3.單項(xiàng)選擇題事實(shí)證明,()的事故都是由設(shè)備所致的。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
4.單項(xiàng)選擇題事實(shí)證明,()的事故都是由服務(wù)人員不遵守規(guī)程,粗心大意,工作不專心造成的。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
5.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)中,為客人開(kāi)床,應(yīng)將被子向外折成()。
A.30°
B.45°
C.60°
D.90°
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題