A.comb
B.tea table
C.floor lamp
D.carpet
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A.走客房(C/O)、已清掃房(VD.、請(qǐng)勿打擾房(MUR)
B.住客房(OCC.、長住房(LSG)、請(qǐng)即打掃房(MUR)
C.貴賓房(VIP)、未清掃房(VC.、維修房(OOO)
D.輕便行李房(L/B.、無行李房(N/B.、加床(E/D.
A.200~400mm
B.400~600mm
C.600~800mm
D.800~1000mm
A.反向于床頭柜
B.面向床頭柜
C.同方向擺放
D.隨意擺放
A.整理后放在床頭柜上
B.用衣架掛好,吊入衣櫥內(nèi)
C.整理后放在沙發(fā)椅上
D.整理后放在行李箱上
A.虛掩30度
B.全開
C.全關(guān)
D.以上答案均正確
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。