多項選擇題污漬是污垢的一種，下面沾在布件上哪些是屬于污漬（）
A.食物
B.油滴
C.口紅
D.墨水
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1.多項選擇題要將布件洗滌干凈并達到高效低耗，就必須講究洗滌方法。下面需要干洗的布件有（）。
A.毛毯
B.臺布
C.大衣
D.毛巾
2.單項選擇題飯店若要加寬管理跨度，就要同時（）。
A.配套相關硬件設施
B.加強員工培訓
C.簡化員工工作程序
D.增加客源
3.單項選擇題由于簡單明了，方便操作，在實踐中被廣泛采用的員工考核評估的方法是（）。
A.計分考核法
B.工作效率考核法
C.對比評估法
D.表格評估法
4.單項選擇題飯店確定定員編制的通常做法是根據(jù)（）定員。
A.制定工作定額
B.精簡高效的編制定員
C.飯店客房數(shù)
D.按崗位定員
5.單項選擇題隨著工作標準和要求的不斷提高，飯店內(nèi)外因素經(jīng)常變化，客房部有必要對員工進行（）培訓。
A.專題
B.交叉
C.下崗
D.脫產(chǎn)進修
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和（）。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題