A.2分鐘之內(nèi)
B.3分鐘之內(nèi)
C.4分鐘之內(nèi)
D.5分鐘之內(nèi)
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A.常溫
B.冰鎮(zhèn)
C.加熱
D.加冰塊
A.餐廳:食品、飲品混合放置
B.迎賓服務(wù):不必有專人引領(lǐng),賓客自由入座
C.餐間服務(wù):不提供咖啡或茶
D.菜品:質(zhì)量上乘,類型多樣、補(bǔ)充及時
A.3分鐘內(nèi)完成
B.5分鐘內(nèi)完成
C.10分鐘內(nèi)完成
D.15分鐘內(nèi)完成
A.規(guī)章制度
B.操作程序
C.服務(wù)規(guī)范
D.企業(yè)文化
A.宴會廳
B.會議廳
C.展覽廳
D.多功能廳
最新試題
餐飲區(qū)域功能布局要求()。
餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。
有關(guān)五星級飯店送餐服務(wù)的要求正確的是()。
在餐飲部招聘員工時,負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行面試、口試以及專業(yè)測試的是()。
餐廳家具必須根據(jù)餐廳的經(jīng)營特點(diǎn)和裝潢格調(diào)進(jìn)行選擇。餐廳家具主要指()。
持產(chǎn)品導(dǎo)向觀念的經(jīng)營者在行動上會表現(xiàn)為()。
餐飲部是飯店組織機(jī)構(gòu)中的重要組成部分,其職能有()。
餐飲部的不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。
餐廳是通過出售菜肴、酒水及相關(guān)服務(wù)來滿足客人飲食需求的場所,它必須具備必要的條件和要求,包括()。
餐飲服務(wù)質(zhì)量分析有多種方法,圓形分析圖是通過計算服務(wù)質(zhì)量信息中有關(guān)數(shù)據(jù)的構(gòu)成比例以圖示的方法表示存在的質(zhì)量問題。具體分析步驟包括()。