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C、香檳酒
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A、單人沙發(fā)
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C、組合沙發(fā)
D、真皮沙發(fā)
A、威爾遜
B、希爾頓
C、斯塔特勒
D、凱撒•里茲
客房物品租借處”能為()提供“wheel chair”。
A、飯店???br />
B、年滿3周歲的兒童
C、飯店貴賓
D、殘疾賓客
A.請(qǐng)將您的付帳方式寫在帳單上好嗎
B.您不必付錢了,帳單上已注明
C.帳單不是清楚顯示帳目了嗎
D.您想付現(xiàn)金還是在帳單上簽字
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
離店日期的變更主要是指離店日期()。